Hervorragende Qualität bei wirtschaftlicher Produktion verstehen wir als Selbstverständlichkeit. Seit 2006 sind wir nach der ISO-Norm 9001 zertifiziert. Seit 2011 bieten wir unseren Kunden im Medizinbereich zusätzlich eine Qualitätssicherung nach ISO 13485. Zur Sicherung der Qualität setzen wir außerdem auf modernste Technik. Mit einem Zeiss-Koordinatenmessgerät der neuesten Generation können unsere Spritzgussteile optisch oder wahlweise taktil vermessen werden.

Die ISO 9001 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, die uns zu genügen hat, um Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen sowie allfällige behördliche Anforderungen erfüllen. Die ISO 9001 praktizieren wir seit 2006.

Die ISO 13485 ist eine ISO-Norm, die die Erfordernisse für ein umfassendes Managementsystem für das Design und die Herstellung von unseren Medizinprodukten repräsentiert. Wir sind mit der ISO 13485 seit Januar 2011 ausgezeichnet.

Die ISO 13485 beschreibt ein Qualitätsmanagementsystem mit höchsten Anforderungen an Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service Ihres Medizinproduktes. Nur wenn Sie diese Norm nachweisen können, dürfen Sie Ihr Produkt mit dem CE-Kennzeichen versehen und auf dem europäischen Markt vertreiben. Das System muss aber auch für diejenigen Teile gesichert sein, die durch externe Firmen wie die Pfaff GmbH zugeliefert werden. Da wir selbst mit ISO 13485 zertifiziert sind, profitieren Sie gleich von mehreren Vorteilen:
• Wir weisen durch externe Audits kontinuierlich nach, dass wir mit den Anforderungen der Norm bestens vertraut sind.
• Unsere Prozesse sind validiert.
• Unsere Produkte können bis zum eingesetzten Kunststoffgranulat zurückverfolgt werden.
• Unsere Produkte werden nach zuvor von Ihnen festgelegten Vorgaben getestet, bevor wir sie ausliefern.
• Ihr eigenes Audit beschränkt sich auf die Prüfung der Dokumente
• Sie sparen deshalb massiv Kosten & Zeit.
• Sie haben die Sicherheit, dass normkonforme Prozesse bereits durch uns umgesetzt werden.
• Darüber hinaus wird die Sicherheit Ihres Medizinproduktes durch das laut Norm geforderte, systematische Lieferantenmanagementsystem gewährleistet.

Je nach Kundenwunsch bieten wir eine Deckblattbemusterung oder EMPB, einen PPAP oder im Medizinbereich auch eine Prozessvalidierung an. Damit unsere Verfahren dauerhaft die hochwertigsten Kunststoff-Produkte erzeugen können, verstehen wir das produktionsbegleitende Aufzeichnen und Auswerten von Ergebnissen als Selbstverständlichkeit. Je nach Wunsch können einzelne Aufzeichnungen dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Mit einer Validierung weisen wir nach, dass die vorhandenen Herstellungs- und Prüfprozesse zur Erfüllung der Kundenvorgaben geeignet sind und über die gesamte Dauer des Produktionszeitraums zuverlässig arbeiten.